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Reclama Volando

Huelga de controladores en Francia ¿Tengo algún derecho?


¿Debe la compañía aérea proporcionarme alojamiento y comida? ¿Tengo derecho al reembolso de mi billete?

Si su vuelo se cancela con motivo de la huelga de los controladores franceses las compañías aéreas no están obligadas a pagar compensación a los pasajeros.

No obstante, la compañía SÍ está obligada a facilitarle:

1. Reembolso del billete o transporte alternativo: Devolución del importe dinero del billete o la conducción hasta destino final en condiciones comparables. 

2. Asistencia: La compañía deberá ofrecer de forma gratuita a los pasajeros: 

   2.1) Comida y refrescos suficientes en función del tiempo que sea necesario esperar hasta tomar          el transporte alternativo ofrecido por la compañía.

   2.2) Alojamiento en un hotel en los casos en los que sea necesario pernoctar.

Si considera que sus derechos no han sido garantizados y/o respetados, ejerza su derecho y reclame.

El equipo de ReclamacionesAereas.com se solidariza con las familias de las víctimas del vuelo GWI9525


El servicio reKlama cumple cuatro años


Hace cuatro años, ReclamacionesAereas.com incluyó un nuevo servicio para los pasajeros aéreos creando el concepto ganamos si tú ganas. Estrenábamos una nueva forma de reclamar en la que el pasajero sólo pagaba el servicio una vez obtenida la compensación económica y en función de la cuantía de la misma. Ahora, tras haber gestionado miles de compensaciones a pasajeros aéreos en toda España celebramos su cuarto aniversario y el éxito de la idea.

ReclamacionesAereas.com estrena nueva web



En 2010 nació nuestra primera web, cinco años más tarde la renovamos con una nueva imagen y más contenidos. A lo largo de los próximos meses iremos incorporando otros servicios para los usuarios. 

Te invitamos a probarla. 

¿Problemas en tu vuelo?


Conoce tus derechos como pasajero y reclama a la compañía aérea si fuera necesario. ¡GRATIS!

Te ofrecemos las siguiente posibilidades:

1.- Calcula tus derechos: Utiliza nuestro calculador de derechos introduciendo los datos de tu vuelo. Después de unos sencillos pasos obtendrás un cuadro resumen con los derechos que te corresponden como pasajero ajustado a tu caso particular.

2.- Genera una Carta de Reclamación: Una vez conocidos tus derechos podrás solicitar tu compensación a la compañía aérea generando gratuitamente una carta de reclamación.

Para ello, introduce los datos que quieras hacer constar y visualizarás un borrador de tu carta. Si te parece bien imprímela o enviatela en formato pdf a tu dirección de e-mail.

3.- Reclamar a la compañía aérea: Envía la carta por correo ordinario o electrónico a la aerolínea. Normalmente recibirás contestación en unos días accediendo o no a tu petición.
Recuerda que también puedes utilizar sin coste nuestro Servicio reKlama. Gestionaremos la reclamación en tu nombre sin ningún coste.