Nos complace presentarte nuestra nueva Área Empresas de ReclamacionesAereas.com, un espacio dedicado a agencias de viajes y empresas con las que tenemos un acuerdo de colaboración comercial. Desde ella podrán gestionar y controlar el acuerdo directamente sin tener que recurrir a nuestros gestores técnicos vía e-mail para solicitar información de los casos que estamos gestionando para ellos. A través de éste acceso exclusivo para empresas y agencias de viaje, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, el administrador del acuerdo puede acceder a sus datos en nuestra plataforma, solicitar los reportes de los casos que estamos gestionando y comprobar el estado de los mismos.
El acceso se realiza a través del usuario y contraseña asignado a cada empresa. Una vez dentro de la plataforma, cada agencia o empresa podrá visualizar las reclamaciones gestionadas con el Codigo/s RAC (Reclamaciones Aereas Code) previamente asignado así como el estado de las misma y el detalle del acuerdo negociado.
Desde 2010 miles de pasajeros han confiado en nuestros servicios de gestión de las reclamaciones aéreas. Gracias al Servicio reKlama, a nuestro Calculador Online y Gratuito de Derechos de los Pasajeros, al Área Cliente y desde ahora al Área Empresas hemos conseguido las indemnizaciones acordes a la incidencia por retraso, cancelación y denegación de embarque para miles de pasajeros que nos han delegado ésta gestión.
Gracias a éste nuevo desarrollo, nuestra apuesta y objetivo por el canal B2B durante el 2015 se consolida aún más.
Aquellas empresas y agencias de viajes interesadas en ampliar esta información pueden solicitarla en el siguiente enlace.