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¿Tu vuelo se ha retrasado más de 3 horas?

Te explicamos qué es un retraso de vuelo y que compensación podría corresponderte.

 Si tu vuelo se ha retrasado y has llegado a tu destino final con un retraso de más de 3 horas, según el reglamento europeo 261/2004 podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 Eur por pasajero. 


      ¿Qué puedo hacer para comprobarlo?

1. Introduce unos sencillos datos en el calculador
2. Si lo deseas podemos ayudarte con la reclamación
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En qué situaciones tu vuelo retrasado tiene derecho a compensación

Tendrás derecho a una compensación por retraso si este responde al reglamento europeo 261/2004. Además deberás cumplir los siguientes requisitos

  • Que tu vuelo salga de un aeropuerto de la UE.

  • Que tu vuelo sea desde un aeropuerto fuera de la UE a otro de la UE y esté operado por una aerolínea europea.

  • Que tu vuelo llegara a destino final con un retraso de más de 3 horas.

>Ejemplo: Un pasajero que vuela con Iberia desde el aeropuerto de Nueva York JFK hasta Madrid y llega con un retraso de 4 hours. En este caso el pasajero tiene derecho a una compensación.  Sin embargo, si el mismo pasajero utiliza la compañía Delta (compañía americana) en el mismo trayecto, de acuerdo al reglamento europeo 261/2004 , no tendrá derecho a compensación. Si el mismo retraso se produce en el trayecto Madrid y Nueva York, el pasajero tendrá derecho tanto si vuela con Iberia como si vuela con Delta.

Retrasos debido a causas extraordinarias

Hay situaciones en la que un pasajero que llega con más de tres horas de retraso no tiene derecho a compensación debido a causas extraordinarias. En estos casos, la aerolínea no es responsable del retraso por causas extraordinarias. Ejemplos de causas extraordinarias pueden ser causas meteorológicas extremas que alteran el tráfico aéreo y huelgas de los controladores de tráfico aéreo. Los problemas técnicos sin embargo  no se consideran causas extraordinarias.

Qué compensación te corresponde por retraso?

Cuando el retraso de tu vuelo está incluido en el reglamento europeo 261/2004  la compensación dependerá de la distancia.

Puedes introducir los datos de tu vuelo y calcular tus derechos, incluida la cantidad que te corresponde y que será alguna de las siguientes

  • 250 Eur para retrasos en vuelos de de hasta 1500 Km

  • 400 Eur para retrasos en vuelos entre 1.500 y 3.500 km

  • 600 Eur para retrasos en vuelos de más de 3.500 km

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Reclama tu compensación de retraso

Si lo deseas contactarnos a info@reclamacionesaereas.com y te asesoramos gratuitamente. Ofrecemos un servicio de reclamación (no-win no fee), sin coste para el cliente. Sólo cobramos si ganamos

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