avion titular
Volver

Air Nostrum desconvoca la huelga programada para la Semana Santa

Otro año mas, y como ya viene siendo tradicional, los pasajeros aéreos tenemos que sufrir retrasos o cancelaciones por huelga de aerolíneas y proveedores de servicios. En esta Semana Santa le ha tocado a los pasajeros de Air Nostrum. A pesar de que la aerolínea ha llegado a un acuerdo y se prevee que a partir del miercoles 17 se vaya recuperando la normalidad, serán muchos los usuarios afectados de algún modo. Se puede consultar los vuelos cancelados desde el siguiente enlace:  http://www.airnostrum.es/

Desde ReclamacionesAereas.com queremos recordar que la huelga de pilotos o empleados de la propia compañía no constituye una causa extraordinaria que exonere a la aerolínea de su obligación de indemnizar. 

En primer lugar, cuando la aerolínea cancele un vuelo por el motivo que fuere, siempre tendremos derecho al reembolso del precio pagado por el billete. Opcionalmente, y siempre que lo facilite la aerolínea, también a la conducción de nuestro destino final en condiciones comparables. El pasajero podrá elegir entre ambas posibilidades.

Así mismo, tendremos derecho de atención de forma gratuita en forma de comida y alojamiento, más concretamente:

- Comida y refrescos suficientes en función del tiempo que sea necesario esperar hasta tomar el transporte alternativo ofrecido por la compañía.

- Alojamiento en un hotel en los casos en los que sea necesario pernoctar.
 
Además de lo anterior, si la cancelación no se ha producido por una circunstancia extraordinaria, la compañía aérea estará obligada a compensar con una cuantía que dependerá de la distancia del vuelo cancelado.

Desde ReclamacionesAereas.com invitamos a todos los pasajeros que crean vulnerados sus derechos a iniciar la reclamación ante la aerolínea y exigir la compensación o reembolso que les corresponda.

Así mismo la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) recuerda los derechos de los pasajeros y recomienda igualmente dirigirse en primer lugar a la aerolínea para reclamar nuestros derechos como pasajeros aéreos como paso previo a la denuncia ante dicho organismo y, llegado el caso, a los Tribunales de Justicia por la vía judicial.

Comparte esta noticia:
Volver