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¿Retraso, cancelación, overbooking?  
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En este video te explicamos brevemente quíenes somos y cómo podemos ayudarte


¿Problemas en tu vuelo?


Conoce tus derechos como pasajero y reclama a la compañía aérea si fuera necesario. ¡GRATIS!

Te ofrecemos las siguiente posibilidades:

1.- Calcula tus derechos: Utiliza nuestro calculador de derechos introduciendo los datos de tu vuelo. Después de unos sencillos pasos obtendrás un cuadro resumen con los derechos que te corresponden como pasajero ajustado a tu caso particular.

2.- Genera una Carta de Reclamación: Una vez conocidos tus derechos podrás solicitar tu compensación a la compañía aérea generando gratuitamente una carta de reclamación.

Para ello, introduce los datos que quieras hacer constar y visualizarás un borrador de tu carta. Si te parece bien imprímela o enviatela en formato pdf a tu dirección de e-mail.

3.- Reclamar a la compañía aérea: Envía la carta por correo ordinario o electrónico a la aerolínea. Normalmente recibirás contestación en unos días accediendo o no a tu petición.
Recuerda que también puedes utilizar sin coste nuestro Servicio reKlama. Gestionaremos la reclamación en tu nombre sin ningún coste.

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